TAU! amplia acessibilidade nas plataformas da Rodoviária Velha de Taubaté

Reestruturação do Transporte Acessível Urbano inclui itinerário em braille para deficientes visuais.

A partir de 1º de outubro, a Rodoviária Velha de Taubaté passa a contar com novidades voltadas para melhorar a organização das plataformas de embarque e ampliar a acessibilidade dos usuários do TAU! (Transporte Acessível Urbano). As mudanças incluem a instalação de placas em locais mais visíveis e a introdução de informações em braille, proporcionando mais autonomia para passageiros deficientes visuais.

O braille é um sistema de escrita tátil utilizado por pessoas cegas ou com baixa visão, que consiste em uma combinação de pontos em relevo representando letras, números e símbolos. Com essa adaptação, o TAU! busca facilitar o acesso à informação para todos os seus usuários, tornando as viagens ainda mais inclusivas.

Com a reestruturação, foram instaladas duas placas: uma no teto, indicando o número da plataforma, e outra à altura dos olhos, com detalhes sobre as linhas que param naquele local. Também foram incluídos QR Codes que direcionam ao site “Vou de TAU!” (https://www.voudetau.com.br/), em que os passageiros podem consultar horários de saída, previsão de passagem pelos bairros e o itinerário completo das linhas.

As alterações foram baseadas em uma pesquisa de satisfação realizada em junho de 2024, que revelou dificuldades dos passageiros em identificar corretamente as plataformas e linhas. Além disso, foram organizadas as linhas por regiões, oferecendo mais opções de transporte para áreas como a Rodoviária Nova, Avenida Faria Lima, Taubaté Shopping, Via Vale Garden Shopping, Independência e Belém.

Além da inclusão do braille, toda a frota do TAU! já conta com elevadores e acessibilidade completa para pessoas com deficiência. A expectativa é que essas alterações promovam uma experiência mais confortável e inclusiva para todos os passageiros que utilizam o Transporte Acessível Urbano.

Fonte: TAU! – Transporte Acessível Urbano